Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O MeetFlow Enterprise é operado pela organização que adquiriu e configura esta instância da plataforma (o "Operador"). Para questões sobre privacidade, contacte o responsável de dados da sua organização ou envie um email para suporte@meetflow.ao.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Dados de conta: nome, endereço de email, número de telefone (opcional), função e departamento.
• Dados de reunião: participação, decisões, ações atribuídas, agenda e atas.
• Dados de utilização: registos de acesso (logs), endereço IP, tipo de browser e acções realizadas na plataforma.
• Dados de comunicação: mensagens de chat público durante reuniões, transcrições de voz (quando activadas).

3. Como Utilizamos os Dados

• Autenticação e controlo de acesso à plataforma.
• Organização e gestão de reuniões, comités e ações.
• Geração de atas e relatórios de reuniões.
• Segurança e prevenção de fraude (logs de auditoria).
• Melhoria da plataforma com base em padrões de utilização anónimos.

4. Partilha de Dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser partilhados com:

• Microsoft Azure: infraestrutura de alojamento e videoconferência (ACS/Teams).
• Fornecedores de IA: Groq e Google Gemini, apenas para geração de atas (dados processados sem armazenamento permanente).
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Retenção de Dados

Os dados são mantidos enquanto a sua conta estiver activa. Reuniões finalizadas e respectivas atas são arquivadas por um período determinado pelo Operador. Após eliminação de conta, os dados são removidos no prazo de 30 dias, salvo obrigação legal.

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:

• Transmissão cifrada via HTTPS/TLS.
• Dados em repouso cifrados (AES-256) na infraestrutura Azure.
• Controlo de acesso por funções (RBAC) com logs de auditoria completos.
• Autenticação com tokens CSRF e sessões seguras (HttpOnly, SameSite).

7. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

• Acesso: saber que dados temos sobre si.
• Rectificação: corrigir dados incorrectos.
• Eliminação: solicitar a remoção dos seus dados.
• Portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado.
• Oposição: opor-se ao tratamento para fins específicos.

Para exercer estes direitos, contacte o administrador da sua organização ou envie um email para suporte@meetflow.ao.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (sessão de autenticação). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

9. Alterações a esta Política

Podemos actualizar esta política periodicamente. A data de última actualização é indicada no topo deste documento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação na plataforma.